VTS Call Center – найбільш надійний зв'язок з клієнтами для вашого бізнесу.
У вас є проблема – у нас є рішення.
Адже правильно поставлене завдання – це 50% успіху.
При виборі call-центра важливо звернути увагу на досвід роботи, наявність портфоліо та комплекс послуг, які надає кол-центр.


ЧОМУ МИ


Цінне партнерство

VTS Call Center вирішує складні завдання та цінує своєю репутацію.
Багато та успішно працюємо у сфері B2B та B2C. Надаємо 24/7 прийом замовлень на товари та послуги. За потреби збільшимо кількість операторів у найкоротші терміни. Наші оператори консультують щодо асортименту, вартості та якості.
Обслуговуємо клієнтів відповідно до ваших вимог.


12 РОКІВ

стабільної роботи

200

операторських місць

300

реалізованих проектів

24/7

працюємо для вас


Послуги контактного центру – це ефективний інструмент на ринку конкурентів, який допоможе знайти нових клієнтів, підвищити лояльність існуючих та провести заходи в маркетингових дослідженнях.



Чому ми:

- ефективність
- професіоналізм
- прозорість
- надійність
- стабільність

Хто ми:

- Контакт-центр із досвідом
- Професійна команда
- 200+ операторських місць
- Унікальні розробки
- Понад 300 реалізованих проектів

Що ми вміємо:

- Заощаджуємо ваші витрати
- Підвищуємо лояльність клієнтів
- Пишемо CRM та скрипти
- Проводимо системну інтеграцію
- Актуалізуємо ваші бази


Ми швидко реагуємо на побажання клієнта та розвиваємо персонал на постійній основі, забезпечуємо повну прозорість нашої роботи та можливість контролювати свій проект on-line.
За проектом надаємо повну статистику та записи розмов.


ЕТАПИ РОБОТИ

1. УЗГОДЖЕННЯ ПЛАНУ ПРОЕКТУ
2. ТЕХНІЧНЕ НАЛАШТУВАННЯ
3. ПІДБІР І НАВЧАННЯ КОМАНДИ
4. ЗАПУСК ПРОЕКТУ




При зростанні сучасного економічного ринку та підвищеної конкуренції один із найважливіших факторів для підприємств – це обслуговування клієнтів на найвищому рівні. У такій ситуації на допомогу приходить контактний центр, який візьме на себе ці обов'язки на умовах аутсорсингу.




НАШІ КЛІЄНТИ




Продаж пакетів інтернету та телебачення за холодною та гарячою базою клієнтів.

Мета проекту: Залучення нових абонентів та перехресний продаж з дотриманням норм обслуговування та переговорів з клієнтами за встановленими стандартами компанії.
Результат: У процесі успішного співробітництва протягом 3-х років було задіяно 70 робочих місць у двох філіях, а 150 фахівців здійснювали не менше 2000 продажів на місяць. У Полтаві, Черкасах та Донецьку вдалося провести повну цифрізацію (перехід з аналогового телебачення на цифрове) абонентів, переключаючи не менше 300 клієнтів на день.




Якщо ви шукаєте якісне обслуговування клієнтів, хочете збільшити кількість продажів і товарний чек, а також зменшити витрати на персонал, залиште заявку на сайті і наш менеджер зв'яжеться з вами.




МИ ПЕРЕДЗВОНИМО

Введіть код на зображенні:



НАШ КОЛ - ЦЕНТР



Кол-центр за умов сучасного бізнесу став найважливішим інструментом! Як великий, так і середній бізнес із розумінням переваг передає на аутсорсинг у call center етапи допродажної роботи з клієнтом та масові персоніфіковані продажі. Кол-центр має як підготовлений персонал, так і високотехнологічний інструментарій, який дозволяє швидко, якісно. та за низької собівартості обробляти велику кількість телефонних викликів, забезпечуючи безперебійну роботу, за допомогою дублювання та резервування систем життєзабезпечення кол-центру.





VTS Call Center

Аутсорсинговий контакт центр, який розпочав свою діяльність у 2007 році

Історія
Навчання та підбір персоналу
Вакансії у кол-центрі
Політика конфіденційності

Нові публікації

Новый Год 2020, VTS

Отшумели новогодние праздники и вместе с ними и наш корпоратив. Погуляли на славу: лучших отметили, ...

08.01.2020 Читати →

Halloween 2019, VTS

Мимо таких праздников мы не проходим, праздник страха Хелловин отметили обязательно. В офисе правила...

01.11.2019 Читати →

Летний корпоратив 2019, VTS

ЛЕТО...Самое время для пикника на природе. Вот мы его и устроили, всем коллективом, с песнями и пляс...

09.09.2019 Читати →

ЧИТАТИ ВСІ НОВИНИ

  • ТЕЛЕФОНИ:

    +38 (093) 429-00-07
  • Email:

    info@vts-group.info
    ga@callit.cc

  • Адреса:
    Україна, м. Чернігів,
    вул. Івана Мазепи 62Д
VTS Call Center